مشکل آنتن دهی آیفون، روش های برطرف کردن

اولین باری که مشکل آنتن دهی گوشی‌های آیفون سر و صدایی در دنیا ایجاد کرد، زمان انتشار گوشی‌های محبوب 4S بود که بسیاری از خبرگزاری‌ها این مشکل را Antennagate نامیدند. در آن زمان موسس شرکت  اپل و  چهره برتر این شرکت یعنی استیو جابز توانست با اتخاذ استراتژی کارآمدی تمامی گوشی‌های معیوب را مرجوع کرده و نام آیفون را سرپا نگه دارد.  بعد از این داستان تقریباً تا زمان ظهور گوشی‌های آیفون ایکس مشکلی با آنتن دهی وجود نداشت. تا اینکه در طی چند سال اخیر و معرفی نسل پنجم سیم کارت‌ها این مشکل مجدد برای برخی از کاربران به وجود می‌آید. علی رغم اینکه این مشکل خیلی جدی نبوده، ولی برخی از کاربران نسبت به آن ابراز نگرانی می‌کنند و به همین دلیل امروز تصمیم گرفتیم راه حلی را برای شما معرفی کنیم.

تاریخچه مشکل آنتن دهی گوشی های آیفون

شهریور سال ۲۰۱۰ بود که برای اولین بار بسیاری از خریداران گوشی آیفون اعلام کردند به صورت کاملاً ناگهانی آنتن گوشی آنها با مشکل روبرو شده و نمی‌تواند از خدمات سیم کارت استفاده کنند. در اولین قدم استیو جابز تلاش کرد با معرفی ios جدید مشکل را برطرف کرده و نگذارد سهام شرکت اپل با افت شدیدی مواجه شود.  با وجود اینکه سیستم عامل جدید تا حد زیادی توانست کارساز واقع شود، ولی برخی از کاربران هنوز مشکل آنتن دهی آیفون داشتند و این مسئله فروش گوشی 4S را تحت تاثیر قرار داد. بعد از این ماجرا آیفون بیش از ۱۰۰ هزار گوشی جدید را مرجوع کرد و سریعا مشکل را در سرتاسر دنیا برطرف نمود.

با معرفی گوشی آیفون ایکس بود که در ایران اعلام شد برخی از کاربران، مجدداً مشکل آنتن دهی را تجربه می‌کنند و همین مسئله سبب شد تا ایرانی‌ها به دنبال راه‌هایی باشند تا از طریق تغییرات نرم‌افزاری مشکلات کاربران را برطرف کنند. امروز قصد دارم بر اساس تجربه‌ای که در طی سال‌ها فعالیت بر روی گوشی آیفون دارم، راه‌های حل این مشکل را معرفی کنم.

دلایل پریدن آنتن گوشی اپل

مشکل آنتن دهی گوشی آیفون می‌تواند تحت تاثیر دو عامل سخت‌افزاری و نرم‌افزاری قرار بگیرد. در شرایطی که مشکل پریدن آنتن دهی به دلیل خرابی قطعات و مشکلات سخت‌افزاری باشد، باید برای تعمیر گوشی خود به رایان کامپانی  مراجعه کنید. ولی در شرایطی که مشکل نرم‌افزاری باشد، می‌توانید با مراحلی که معرفی می‌کنیم  مشکل خود را برطرف کنید. بر اساس تجربه من، دلیل 90 درصد مشکلات آیفون مسائل نرم‌افزاری بوده و تنها در صورت زمین خوردن مسائل سخت‌افزاری به میان می‌آیند. بر اساس مشاهدات من باگ های نرم افزاری می تواند تحت تاثیر یک اپ خراب و یا مشکلات سیم کارتی باشد که با هم به بررسی آن ها می پردازیم.

راه حل های برطرف کردن مشکل آنتن دهی آیفون

حالا که همراه با هم نگاهی به مشکل آنتن دهی آیفون انداختیم، بهتر است روش‌هایی را برای حل مشکلات نرم‌افزاری معرفی کرده و کمک کنیم تجربه بهتری در استفاده از گوشی‌های آیفون داشته باشید. پیشنهاد می‌کنیم مسیرهایی که پیش رو عنوان می‌کنیم را یکی پس از دیگری امتحان کرده و در صورت عدم نتیجه‌گیری با کارشناسان ما در رایان کمپانی ارتباط برقرار کرده و نسبت به حل آن، اقدام نمایید.

روشن و خاموش کردن حالت هواپیما

یکی از اصلی‌ترین عواملی که می‌تواند باعث از بین رفتن تداخلات گوشی آیفون شود، خاموش و روشن کردن حالت هواپیما است که اتصال سیم کارت را برای یک لحظه قطع و وصل می‌کند. این قطع و وصل سبب می‌شود آیفون تلاش دوباره برای وصل شدن به اپراتور کند و مشکل آنتن دهی برطرف شود.

آیفون خود را ریستارت کنید

از قدیم در بخش آی تی گفته می‌شود اگر سیستم شما کار نمی‌کند یا ارور دارد، سیستم را ریستارت کنید. همین مسئله در مورد گوشی آیفون نیز صادق است. هر جا حس می‌کنید اپلیکیشن‌ها  دچار تداخل شده و نمی‌توانید کاربرد درستی از آنها داشته باشید، یک بار آن را ریستارت کنید.

سیم کارت و جاسیم کارتی خود را بردارید و دوباره وارد کنید

از آنجایی که مشکل آنتن دهی می‌تواند با جا خوردن سیم کارت رابطه نزدیکی داشته باشد، می‌توانید با استفاده از یک سوزن مخصوص جا سیم کارتی خود را باز کرده و پس از تمیز کردن سیم کارت با دستمال کاغذی یا پنبه مجدد آن را جا بزیند.

iOS را به روز کنید

زمانی که اولین بار مشکل آنتن دهی گوشی‌های آیفون به میان آمد، آپدیت ios توانست مشکل بسیاری از کاربران را برطرف کند. همین مسئله هنوز صادق هست و در صورت مشکل آیفون در آنتن دهی، می‌توانید با استفاده از به روز رسانی سیستم عامل نسبت به برطرف کردن مشکل اقدام کنید

به‌روزرسانی تنظیمات شرکت مخابراتی را بررسی کنید

گوشی‌های آیفون خدماتی را برای کاربران خود در نظر گرفته که با استفاده از آن می‌توانند  تنظیمات ارائه شده توسط شرکت مخابراتی را به روز رسانی کرده و از طریق همین روش به صورت اتوماتیک خدمات سیم کارت را آپدیت کنند. شما پیش از ریست کردن تنظیمات دستگاه بهتر است یک مرتبه این به روز رسانی را انجام دهید.

تنظیمات شبکه خود را ریست کنید

ریست کردن تنظیمات شبکه می‌تواند یکی از کارآمدترین روش‌ها برای بازگرداندن آنتن دهی گوشی‌های آیفون باشد. به منظور این کار می‌توانید از طریق setting به بخش ریست آیفون مراجعه کرده و بخش شبکه گوشی خود را یک بار ریست کنید. نکته‌ای که باید به آن دقت کنید، این است با ریست کردن شبکه تمامی تنظیمات گذشته وای فای از میان می‌رود.

سیم کارت دیگری را امتحان کنید

گاهی اوقات ممکن است تنظیمات گوشی شما کاملاً سالم بوده و مشکل اصلی با ارائه دهنده سیم کارت و شرکت مخابراتی باشد. در این شرایط پیشنهاد می‌کنیم ابتدا سیم کارت دیگری را بر روی گوشی خود انداخته و تست کنید که آیا آنتن دهی دارید یا نه. اگر آنتن به گوشی شما بازگردد،  نسبت به تعویض سیم کارت خود اقدام کنید.

آیفون خود را به تنظیمات کارخانه ریست کنید

 آخرین اقدامی که برای بازگرداندن آنتن گوشی خود باید انجام دهید، ریست فکتوری کردن گوشی است که تمامی اطلاعات موجود را از میان برده و می توانید یک بار دیگر تنظیمات گوشی خود را راه اندازی کنید. برای این کار، می‌توانید مانند عکس‌های پیش رو به بخش ریست گوشی رفته و از گزینه‌های موجود بخش ریست کارخانه را انتخاب کنید.

اگر مشکل گوشی شما با این روش ها حل نشد ، درخواست تعمیر آیفون خود را ثبت کنید و در کمترین زمان ممکن کارشناسان رایان با شما تماس میگیرند.

مشکلات مشابه آیفون به همراه راه حل:

مشکلات ایمیل (Mail) در گوشی آیفون و راه حل ها

مشکل بیرون پریدن از برنامه ها در آیفون و راه حل ها

علت داغ شدن گوشی آیفون و راه حل

خیس شدن گوشی آیفون و کار هایی که باید بکنیم و نکنیم